เงื่อนไขการใช้งาน
ข้อมูลสำหรับทำความเข้าใจบริการและสิทธิ์ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน
1. ขอบเขตและผู้ให้บริการ
JCD AI Co-worker เป็นบริการ AI สำหรับช่วยทำงานของธุรกิจ โดยทีม Jetcoding ติดต่อผ่าน hello@jetcoding.co หรือ LINE ที่ลิงก์ด้านล่าง ชื่อนิติบุคคลผู้ให้บริการ ที่อยู่ และรายละเอียดคู่สัญญาจะระบุในใบเสนอราคาหรือสัญญาของแต่ละโครงการ
หน้าเว็บไซต์เป็นข้อมูลประกอบการเลือกบริการ ขอบเขต สิทธิ์ใช้งาน วันเริ่มบริการ และข้อกำหนดเฉพาะให้ยึดเอกสารที่ทั้งสองฝ่ายตกลงก่อนชำระเงิน การเข้าชมเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการสั่งซื้อ
2. แพ็กเกจ ราคา และการชำระเงิน
ราคาบนเว็บไซต์ยังไม่รวม VAT 7% ค่า Implement เป็นค่าใช้จ่ายครั้งแรกแยกจากค่าบริการประจำ และอาจเปลี่ยนตามจำนวนระบบ ขั้นตอน และสภาพข้อมูลที่ต้องติดตั้ง
การชำระรายปีเป็นการชำระล่วงหน้าสำหรับ 12 เดือน ราคาที่แสดงต่อเดือนเป็นค่าเฉลี่ย ไม่ใช่การผ่อนชำระรายเดือน ค่าโปรแกรมและบริการภายนอกเสนอแยกก่อนเริ่ม งานเพิ่มเติมต้องตกลงราคาและขอบเขตก่อนดำเนินการ
3. การติดตั้งและสิทธิ์เข้าถึง
ลูกค้าต้องจัดเตรียมข้อมูล บัญชี และสิทธิ์ที่มีอำนาจอนุญาตให้ใช้ได้โดยชอบ ก่อนเริ่มงานจะกำหนดระบบที่เชื่อม สิ่งที่ AI ทำเองได้ และขั้นตอนที่ต้องได้รับอนุมัติ
งานส่งข้อความ ออกเอกสาร สั่งซื้อ และแก้ไขข้อมูลทำได้ตามสิทธิ์และกติกาที่ตกลง รายชื่อแอปบนเว็บไซต์เป็นตัวอย่างที่ต้องประเมินการเชื่อมต่อ ไม่ใช่การรับรองว่าทุกระบบพร้อมใช้ทันที
4. การใช้งาน AI และข้อจำกัด
AI อาจให้ข้อมูลไม่ครบหรือผิดพลาดได้ ต้องกำหนดวิธีตรวจสอบและผู้รับผิดชอบให้เหมาะกับงาน โดยเฉพาะรายการที่มีผลต่อเงิน เอกสารสำคัญ หรือข้อมูลธุรกิจ
ปริมาณที่รองรับขึ้นอยู่กับความถี่และความซับซ้อนของงาน ตัวเลขแนะนำแพ็กไม่ใช่การรับประกันจำนวนผู้ใช้หรือจำนวนลูกค้าที่รองรับ ไม่รับรองบริการตลอด 24 ชั่วโมงหรือเวลาตอบสนองเฉพาะ เว้นแต่มีข้อตกลงบริการระบุไว้
5. การใช้งานที่อนุญาต
ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ เข้าถึงระบบโดยไม่มีอำนาจ ส่งข้อความหลอกลวง หรือเปิดเผยข้อมูลที่ไม่มีสิทธิ์ใช้ ลูกค้าต้องแจ้งเมื่อบัญชีหรือสิทธิ์เข้าถึงอาจถูกใช้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
หากพบเหตุที่อาจกระทบข้อมูลหรือระบบ จะประสานผู้รับผิดชอบเพื่อหยุดขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและแก้ไขตามข้อตกลง โดยพิจารณาความจำเป็นและผลกระทบเป็นรายกรณี
6. การต่ออายุ เปลี่ยนแพ็ก ยกเลิก และคืนเงิน
ติดต่อทีมผ่านช่องทางด้านล่างเพื่อขอเปลี่ยนแพ็กหรือยกเลิกก่อนรอบถัดไป วันที่มีผล การคืนเงิน และการส่งมอบข้อมูลให้ยึดข้อเสนอหรือสัญญาที่ตกลงก่อนชำระเงิน รวมถึงสิทธิ์ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
การอัปเกรดปริมาณโดยระบบเดิมไม่เปลี่ยนไม่คิด Implement ซ้ำ งานติดตั้งที่เพิ่มหรือเปลี่ยนประเมินแยก สำหรับโปรโมชันเฉพาะ ให้ยึดช่วงสิทธิ์และราคาต่ออายุที่ระบุในข้อเสนอของลูกค้ารายนั้น
7. ข้อมูลและบริการของบุคคลภายนอก
การประมวลผลข้อมูลเป็นไปตาม Privacy Policy และข้อตกลงเกี่ยวกับข้อมูลของโครงการ ลูกค้ายังคงสิทธิ์ในข้อมูลของตน การให้สิทธิ์เข้าถึงมีไว้เพื่อทำงานตามขอบเขตที่ตกลง
ผู้ให้บริการแอป โมเดล AI และระบบโครงสร้างพื้นฐานมีเงื่อนไขและข้อจำกัดของตนเอง รายละเอียดผู้ประมวลผล ข้อมูลที่ส่ง และสิทธิ์ที่ใช้ต้องพิจารณาก่อนเชื่อมระบบ
8. การแก้ไขเงื่อนไขและการติดต่อ
เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญที่กระทบบริการที่ตกลงแล้ว จะประสานลูกค้าก่อนนำไปใช้ตามข้อตกลง เงื่อนไขบนหน้านี้ไม่ตัดสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครอง และไม่เปลี่ยนสัญญาที่มีอยู่ย้อนหลังโดยอัตโนมัติ
สอบถามเงื่อนไขหรือแจ้งปัญหาได้ที่ hello@jetcoding.co หรือ LINE ของทีม JCD AI Co-worker